Caso de éxito: Cómo Mundo Aventura incrementó sus ventas un 40%
Mundo Aventura, uno de los parques de diversiones más importantes de Colombia, enfrentaba un desafío común: largas filas en taquilla y pérdida de ventas por abandono.
El problema
Antes de implementar Controlo, el parque experimentaba:
- Tiempos de espera de hasta 45 minutos en taquilla
- Pérdida estimada del 15% de visitantes por filas
- Dificultad para gestionar promociones y descuentos
La solución
Con la implementación de nuestro sistema de ticketing:
- Venta online 24/7: Los visitantes pueden comprar desde cualquier lugar
- Check-in express: Códigos QR que se escanean en segundos
- Dashboard en tiempo real: Visibilidad completa del aforo y ventas
Los resultados
Después de 6 meses:
- 40% de incremento en ventas totales
- Reducción del 80% en tiempos de espera
- NPS de 87 en satisfacción del visitante
"Controlo transformó completamente nuestra operación. Ahora podemos enfocarnos en lo que realmente importa: la experiencia del visitante." - Director de Operaciones, Mundo Aventura